Väldigt trevlig, lyhörd och mycket kompetent! Han förklarar olika begrepp och termer på ett mycket lättförståeligt sätt. Ingen fråga är för dum att ställa. Lättsam stämning och man känner verkligen hur Urban är mån om att ge sina klienter ett gott bemötande och personlig service. Rekommenderar honom vidare och jag känner mig helt klart i mycket goda händer!